INTERNATIONAL PATIENT GUIDE
考虑到广州治疗？
先把这些问题了解清楚。
费用多少？要待多久？保险能不能 Claim？到了广州有没有人接？回国以后怎么办？我们把国际患者在决定海外就医前最常问的问题，一次整理给你。
先评估 · 再决定阶段性支付Pay & Claim国际患者协调回国后持续跟进
01 · ESTIMATED COST
RM40K–90K
治疗大概多少钱？
一般癌症治疗费用预计约 RM40,000–RM90,000。实际费用会根据癌种、病情、治疗方式、次数、药物及检查项目而不同。
*最终费用以医生评估及实际治疗项目为准。
02 · PAYMENT
分阶段支付
需要一次付完吗？
不需要。治疗做到哪个阶段，就支付该阶段所需要的费用。先检查评估，再根据医生确认的下一阶段方案支付相应治疗费用。
03 · INSURANCE
Pay & Claim
可以申请保险理赔吗？
可根据个人保单，以 Pay & Claim 方式向保险公司申请。医院可按实际治疗提供账单、收据、诊断证明、医生报告及出院记录等资料。
*是否获赔及理赔金额以个人保单与保险公司审核为准。
BEFORE YOU FLY · 不需要先买机票
STEP 01提交现有医疗资料
STEP 02医疗团队初步评估
STEP 03了解方向、时间与预算
STEP 04再决定是否前往广州
COMMON QUESTIONS
患者最常问的问题
点击问题即可展开。实际安排会根据患者病情、医生建议、航班、签证及当次治疗计划调整。
04整个治疗需要在广州待多久？
视治疗方案而定。部分检查、评估或短疗程治疗可能约 5–10天；如果需要完整放疗、药物或联合治疗，一个阶段可能约 2–7周。完成阶段治疗后，是否可以回国会由医生根据情况安排。
05医院在哪里？
医院位于中国广东省广州市。国际患者一般可飞抵广州白云国际机场；确认航班及治疗安排后，我们会协助衔接抵达广州后的就医流程。
06为什么要考虑海外就医？本地不能治疗吗？
海外就医并不代表本地医疗不好，而是多一个医疗意见、多一个治疗选择。部分患者希望进一步了解精准放疗、质子治疗、介入治疗、药物及多学科联合治疗方面，是否还有其他适合自己的治疗路径。
07一定要先飞去中国，医生才能评估吗？
不需要。可以先提交病理、CT / MRI / PET影像、验血、基因检测及既往治疗记录，由医疗团队先做初步评估。先了解治疗方向、预计时间和预算，再决定是否前往广州。
08去中国治疗会不会很麻烦？
确认治疗方向后，我们会协助衔接资料整理、医疗评估、医院预约、行程协调、抵达广州、入院/检查、治疗、出院及回国后的随访。患者不需要到了中国以后才自己从零开始处理。
09到广州以后有人接送吗？
可以协助安排机场接送及就医衔接。确认机票后可提前提供航班资料。如果患者行动不便、需要轮椅或其他行动协助，也建议提前告知协调人员。
10不会说中文怎么办？
重要医疗沟通过程可由协调人员协助，包括医生会诊、治疗方案说明、入院安排、检查流程及后续治疗衔接。重点是让患者与家属清楚理解现在是什么情况、为什么这样治疗、下一步做什么。
11治疗期间一定要住院吗？可以住酒店吗？
不一定需要全程住院。身体情况稳定且治疗允许的患者，可根据医生安排选择院外住宿，再按预约时间回院治疗。手术、介入、需要密切观察或身体较弱的患者则可能需要住院。
12一定要有家属陪同吗？
并非所有患者都强制需要家属陪同。不过年纪较大、行动不便、身体较弱、需要手术或较复杂治疗的患者，通常建议至少有一位家属同行。
13到了中国，所有检查都要重新做吗？
不是。医生会先审核现有资料。仍具有参考价值的病理、影像、验血及基因检测可以作为评估依据；只有资料不足、影像较旧、病情发生变化，或治疗规划需要更精准资料时，才会补充必要检查。
14如果治疗超过预计时间，Visa 可以延长吗？
如果因治疗需要延长在华停留，可提前与协调团队沟通。医院可根据实际情况提供相关治疗或住院证明，并协助了解签证延期所需资料和流程。最终是否批准、延期时长及所需文件，以中国出入境管理部门当时规定与审批为准。
15治疗结束后，每个月都要飞回中国复诊吗？
不一定。许多常规验血、CT、MRI 等复查可按医生要求在马来西亚或患者所在地完成，再将报告及影像提供给医疗团队进行远程复盘。只有需要进一步治疗或面对面评估时，才讨论是否再次前往广州。
16回国以后身体出现治疗反应怎么办？
治疗结束不代表医疗沟通结束。患者回国后如出现身体反应、症状变化，或完成新的验血和影像检查，可以继续与协调团队联系，并根据需要协助医疗团队进行远程复盘及下一阶段治疗衔接。
17我要准备什么资料给医生评估？
建议准备：病理报告、最近的 CT / MRI / PET 报告与原始影像、最近验血报告、过去手术/化疗/放疗记录、目前用药，以及已有的基因检测 / NGS 报告。资料不完整也没关系，可以先把手上已有的发过来，再确认缺少什么。
18还没决定要不要去中国，也可以先咨询吗？
可以。不需要先决定出国，也不需要先决定接受哪一种治疗。先让医疗团队了解病情和既往治疗，再根据医疗建议、预计时间、费用及患者自身情况决定下一步。
19 · CONTINUOUS CARE
我们的差异，不只是把患者送到医院。
患者开始治疗后，我们会建立长期的医疗沟通群组。无论在广州治疗期间，还是已经回到马来西亚，都可以持续更新身体反应、验血、影像及用药情况；有需要时，再协助医疗团队进行远程复盘与下一阶段衔接。
治疗结束，不代表医疗沟通结束。
01医院专业治疗
02专属医疗沟通群
03回国持续跟进
04医疗团队复盘
05下一阶段衔接
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不用先买机票，也不用先决定治疗。
把目前已有的病理报告、影像及治疗记录发给我们。先了解有没有其他治疗方向、大概费用、预计时间，以及是否真的有必要前往广州，再决定下一步。